Formation E-Réputation
par Patrice UDEKWE

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E-Réputation

À propos

Saviez-vous que 80% de ce qui se dit sur une marque sur Internet ne provient pas de la marque elle-même ?

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de la e-réputation
  • Comprendre l'incidence du Web 2.0 sur la e-réputation
  • Savoir développer sa notoriété numérique
  • Savoir analyser sa e-réputation
  • Savoir organiser une veille de sa e-réputation

Programme de la formation

Définition et enjeux de l'e-réputation

  • Définition de l'e-réputation
  • Enjeux de l'e-réputation
  • e-réputation vs identité numérique

Analyser son e-reputation

  • Evaluer sa visibilité
  • Analyser sa notoriété et son image
  • Identifier les sphères d'influences
  • Identifier les risques

Optimiser son e-reputation

  • Animer sa communauté avec le community management
  • Collecter et valoriser les avis clients
  • Identifier les influenceurs
  • Bonnes pratiques de communication sur les médias sociaux

Surveiller son e-reputation

  • Définir son périmètre de veille
  • Définir les indicateurs quantitatifs et qualitatifis
  • Les outils de veille gratuits
  • Les solution de veille professionnelles
  • Aspects juridiques

Informations

Lieu

Cette formation a lieu en présentiel, à Paris ou à proximité, dans vos locaux ou dans des locaux loués pour l'occasion.

Prérequis

Savoir lire et écrire, entendre, parler et comprendre le français.

Public

Entrepreneur, chef d'entreprise, travailleur indépendant, auto-entrepreneur.

Personnalisation

Le programme de cette formation peut être adapté selon vos besoins. A cet effet, un audit préalable de votre situation ou de votre projet peut être effectué.

Durée

La durée de cette formation est de 7 heures. Ces heures peuvent s'étaler sur une ou deux journées.

Tarif

700 € HT par personne. Tarif indicatif.

Financement

Cette formation peut faire l'objet d'un financement par votre OPCA.

Formateur

Patrice UDEKWE